안녕하세요.
웹 프리랜서 맥심입니다.

  • (Q) 쇼핑몰 폐업 시 바로 삭제해도 되나요?
  • (A) 아니요.

쇼핑몰 폐업을 준비 중이라면 가입 고객이 있는지, 최근 주문 고객이 있는지, 동업 관계인지에 따라 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.

  1. 가입 고객이 있다면, 공지사항에 일정 기간 폐업 사실을 고지합니다.
  2. 주문 고객이 있다면, 다음의 경우 상담 채널을 유지해야 합니다.
    - 판매 후 14일 이내 고객이 있을 시
    - 판매 후 제품 보증 기간이 남아 있을 시
  3. 동업 관계가 있다면, 폐업 동의를 서류로 명시하세요.

사업자등록증, 통신판매업 신고는 폐업을 결정한 시점에서 언제든지 폐업 신고를 해도 되지만, 폐업 신고 이후에는 쇼핑몰을 통한 판매 행위는 금지되므로 모든 상품을 삭제 또는 판매 중단으로 설정하세요.

무엇을 도와드릴까요? help.maxim.pe.kr