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안녕하세요.
웹프리랜서 맥심입니다.

긴급 기술지원 요청 중 대부분은 접속 장애로 인한 문제이며, 그 중에서도 원인을 알 수 없는 문제로 접속이 되지 않는 경우입니다.

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아래 항목을 점검하세요.

  1. 도메인 만기일을 확인하세요.
    도메인이 만료되면, 서버와 연결되지 않습니다.
  2. 호스팅 만기일을 확인하세요.
    호스팅이 만료되면, 연장 메세지가 뜨는 곳도 있지만, 서버 차단만 하는 경우도 있습니다.
  3. 시스템 점검일을 확인하세요.
    시스템은 정기점검 외에도 긴급한 경우, 예고 없이 임시 점검을 하기도 하므로 해당 업체 홈페이지 공지사항을 확인하시는 것이 가장 빠릅니다.

원인을 알 수 없는 문제는 대부분 위 3가지 항목에 해당되며, 가끔 전문가들도 만기일을 잊고 시스템 장애로 오인하여 불필요한 점검을 하는 경우도 있습니다.

위 3가지에 해당되지 않거나 확인이 어려우시면 문의 바랍니다.

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